Noi siamo consapevoli del ruolo importante delle interazioni quotidiane tra il compratore e il fornitore e del fatto che l'attenzione ai dettagli può influenzare il livello della soddisfazione delle parti prima, durante e dopo l'acquisto.

Agiamo da un punto unico di riferimento tra le parti, eseguendo il coordinamento giornaliero della collaborazione, mirato ad assicurare la continuità ed efficienza del flusso delle informazioni attraverso la Supply Chain, e fornendo in questo modo ai produttori e ai suoi clienti i servizi di mantenimento dei loro rapporti a lungo termine.

Le attività del nostro Customer Service includono:
                                                                      

• Elaborazione degli ordini
• Coordinamento delle spedizioni
• Gestione dei reclami
• Controllo dei pagamenti
• Amministrazione dei debiti